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lunes, 28 de septiembre de 2009

Predisponer al público

El pasado martes 22 de septiembre, asistí a una comida organizada por la comisión TICAnoia, en la que reune a los profesionales del sector TIC de la comarca de l'Anoia (Barcelona). Tuvimos el honor de que nos acompañara un político que ostenta uno de los mayores cargos posibles de los órganos de poder en Catalunya (no mencionaré su nombre por respeto al cargo que representa).

Se dieron en su discurso varias paradojas, comenzando por el hecho de que un político hable de herramientas de Internet i su uso, a un auditorio compuesto únicamente por profesionales de las TIC. O sea, es como si yo le fuera a dar una charla a un grupo de catedráticos de ciencias de la información. Es decir, que diré que ya no sepan...

Pero lo mas chocante fué que empezara su discurso predisponiéndonos con datos negativos. Si los asistentes son de "ciencias", i que salvo honrosas excepciones, no prestan mucha atención a los asuntos políticos, y les comienzas a dar datos sobre el desapego de la población hacia sus organos de gobierno, y sobre el mal concepto que tiene la ciudadania de los partidos políticos, consigues que tu público se sienta a gusto con su actitud respecto a la política ya que forman parte del gran colectivo, y por tanto los predispones a no prestar atención a tu mensaje.

martes, 1 de septiembre de 2009

La precisión en nuestra elocución



Se acabaron los dias de vacaciones, y es hora de volver a enriquecer este bloc.





Paseando hoy con mi mujer, y comentando el tamaño de un bulto no visible en aquell momento, lo dimensioné como una pelota de tenis, a lo que mi mujer me replica que mas bien como un melocotón.


Yo podia iniciar en aquel momento una discusión sobre el tamaño del melocotón, ¿grande? ¿muy grande? ¿o quizás muy pequeño?. Ahí está una de las grandes diferencias entre la comunicación en público y la personal. Mientras que en la comunicación personal, es mas fácil la corrección, la solicitud de aclaración o la puntualización por parte de nuestro interlocutor, en la comunicación en público debemos ser precisos en la información que facilitamos.


Pelota de tenis, ¿grande?¿pequeña? NO!!! solo tiene un medida que además es reglamentaria, y que todos somos capaces de visualizar.

Por tanto, a la hora de hablar en público tenemos que hacer lo posible para ser precisos. Nos pueden ayudar recursos audio-visuales, o incluso objetos. En estos casos, es bueno el tópico "una imagen vale mas que mil palabras".

Pero cuidado con la imagen, os recomiendo el siguiente post (en catalán) de mi buen amigo Ramon Costa:

http://ramoncosta.blogspot.com/2009/08/quan-una-imatge-no-val-mes-que-mil.html